Tham khảo

Nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản 13win

Quầy thanh toán của 13win kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — những ví bạn đang dùng mỗi ngày.

MoMoZaloPayViettel MoneyXác minh an toànRút tiền nhanh
13win Nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản 13win
13win Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi muốn rút tiền, bạn chỉ định ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — và nhập số tiền cần rút. Hệ thống 13win sẽ đối chiếu thông tin tài khoản trước khi duyệt lệnh, giúp bảo vệ số dư của bạn trước các yêu cầu không hợp lệ. Nếu tài khoản đã hoàn tất xác minh, lệnh rút đi qua

quy trình nhanh hơn vì thông tin đã được xác nhận từ trước. Chúng tôi không đặt ra thời gian xử lý cố định vì thời gian thực tế phụ thuộc vào ví của bạn.

  • Mở mục Rút tiền — Vào tài khoản, chọn 'Rút tiền' và xác nhận ví nhận tiền của bạn.
  • Chọn phương thức và nhập số tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số tiền và kiểm tra lại thông tin.
  • Xác thực danh tính — Hoàn tất bước xác thực nếu được yêu cầu — bước này bảo vệ số dư của bạn.
  • Theo dõi trạng thái lệnh — Lệnh rút hiển thị trong lịch sử giao dịch; thời gian về ví tùy thuộc nhà cung cấp ví.
13win Nạp tiền vào 13win

Nạp tiền vào 13win

Chúng tôi xử lý nạp tiền qua ba ví phổ biến nhất ở Việt Nam: MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Bạn không cần chuyển khoản ngân hàng hay nhập số thẻ — chỉ cần mở ví quen thuộc, quét mã hoặc xác nhận qua PIN là giao dịch được gửi đến hệ thống. Sau khi ví xác nhận, số dư tài khoản

13win của bạn được cập nhật để bạn vào bàn chơi ngay. Toàn bộ thao tác thực hiện trên điện thoại, không cần mở máy tính.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản 13win, chọn mục 'Nạp tiền' trên màn hình chính.
  • Chọn ví nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tùy ví bạn đang dùng.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền muốn nạp, xác nhận bằng PIN hoặc sinh trắc học trong ứng dụng ví.
  • Số dư vào tài khoản — Sau khi ví xử lý, số dư 13win của bạn cập nhật và bạn có thể vào bàn chơi ngay.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví và kênh thanh toán tại 13win

Chúng tôi kết nối với các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn không phải mở thêm tài khoản mới hay nhớ thêm thông tin ngân hàng. Chọn ví bạn đang có, thao tác quen tay, giao dịch nhanh gọn từ điện thoại.

MoMo Nạp và rút trực tiếp qua ví MoMo — xác nhận bằng PIN hoặc vân tay trong ứng dụng.
ZaloPay Kết nối ZaloPay để giao dịch nhanh, phù hợp nếu bạn đang dùng hệ sinh thái Zalo hàng ngày.
Viettel Money Hỗ trợ Viettel Money cho thuê bao Viettelmuốn thanh toán trực tiếp không qua ngân hàng.
13win Xác minh tài khoản 13win

Xác minh tài khoản 13win

Xác minh tài khoản là bước chúng tôi thực hiện để giữ an toàn cho số dư và thông tin của bạn. Khi tài khoản chưa xác minh, một số tính năng rút tiền có thể bị giới hạn. Quá trình này chỉ cần bạn cung cấp ảnh giấy tờ tùy thân hợp lệ và xác nhận ví thanh toán khớp với

chủ tài khoản. Chúng tôi không dùng thông tin này cho mục đích nào khác ngoài bảo mật tài khoản của bạn.

  • Chuẩn bị giấy tờ tùy thân — Chụp ảnh rõ mặt trước và mặt sau CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
  • Tải ảnh lên hệ thống — Vào mục 'Xác minh tài khoản', tải ảnh lên và đảm bảo hình không bị mờ hoặc thiếu góc.
  • Xác nhận ví thanh toán — Chúng tôi kiểm tra tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khớp với tên tài khoản.
  • Hoàn tất và mở khóa rút tiền — Sau khi xác minh, tài khoản được mở đầy đủ tính năng bao gồm rút tiền không giới hạn bước bổ sung.

Những điều bạn thường hỏi về thanh toán 13win

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất liên quan đến nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản. Nếu vấn đề của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt của 13win luôn sẵn sàng qua kênh chat trong ứng dụng.

Có. Ngay sau khi mở tài khoản, bạn đã có thể chọn MoMo ở quầy nạp tiền và hoàn tất giao dịch đầu tiên từ điện thoại.

Sau khi ZaloPay xác nhận giao dịch từ phía bạn, số dư tài khoản 13win thường cập nhật ngay. Nếu chờ lâu hơn, kiểm tra trạng thái trong lịch sử giao dịch.

Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn lệnh rút. Hoàn tất xác minh trước để quy trình rút tiền diễn ra đầy đủ và không bị gián đoạn.

Lệnh rút ở trạng thái chờ thường do cần thêm bước xác thực danh tính hoặc ví nhận chưa khớp tên tài khoản. Liên hệ hỗ trợ để xử lý nhanh hơn.

Mức nạp tối thiểu được hiển thị trực tiếp tại quầy nạp tiền khi bạn chọn ví. Chúng tôi không công bố một mức cố định vì có thể thay đổi theo từng phương thức.

Có, Viettel Money được hỗ trợ cả nạp lẫn rút. Đảm bảo tên chủ ví Viettel Money trùng với tên tài khoản 13win để tránh bị giữ lệnh ở bước xác minh.
Tham khảo

13win Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.